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    【改善护理服务•人文关怀篇】护理有温度 康复加速度——普通外科一病区在围术期的贴心精准护理剪影

    来源:柳州市中医医院     |     作者:管理员     |     更新时间:2024-06-19     |     浏览量: 88     |     字体:【

    加速康复指在围手术期采用一系列基于循证依据的医疗、护理措施以减少术后的应激和并发症,从而加速患者术后康复。柳州市中医医院普通外科一病区基于多学科协作的ERAS护理模式应用于围手术期管理中,以提高医疗护理质量和服务效率为导向,促进患者快速康复,使患者就医有温度、康复加速度。

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    专科护士团队针对不同患者病情需要提供个性化、精细化、专业化护理服务,通过规范实施加速康复外科围手术期管理流程,由护士开展ERAS专题讲座,从环境物品准备到心理指导,提升患者认同感及参与感 ;同时还积极开展数项个性化的围手术期管理实践,如情绪调节、睡眠管理、饮食方案、步行试验、爬楼梯训练、肺康复操、血栓防治操、经络通腹操等。采用微课程与视频宣教相结合的模式对患者进行宣教,以多种宣教模式结合的方式为患者提供更有精准度的护理服务。

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    让护理人文关怀贴近临床,更贴近患者,对患者实施人文关怀同样是加速康复理念的一大体现。胃肠道手术患者因手术时间长、术中麻醉剂应用、静脉输液输血等原因约50-70%的患者术后会出现低体温。手术后低体温可使器官组织血流减少,增加出血、感染、血栓形成等风险。针对造成术后低体温的原因进行有效预防是围手术期护理的一个重要内容。科室对术后低体温管理十分重视,在低体温的管理实践中,通过循证护理手段如提前调节室温使室内温度维持在24℃-26,保持环境温暖舒适;使用暖宝宝局部加温提高体表温度;电热毯预热衣被;输液器恒温输液等进行恒温管理,以此来降低患者术后低体温的发生,提升患者的就医舒适度和护理关怀度。

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    中医护理助力快速康复,为凸显中医特色护理在快速康复中的优势,为患者提供辨证施护和个性化康复训练,术前由专科护士团队和外治护士团队通过耳穴疗法联合五音疗法进行患者情志调护;术后以耳穴贴压、穴位贴敷、灸法治疗及康复功能恢复锻炼等措施有效预防恶心呕吐、腹胀便秘等,促进胃肠功能快速康复。

    科室积极开展护理延伸服务工作,根据疾病特点开展专科特色的优质护理,对住院患者进行一人一档一册管理,患者出院后对不同病种患者制定门诊及住院复诊时间,通过电话回访、短信提醒、微信回复等多种方式对出院患者进行健康指导。对需要住院复诊的患者,由个案管理师发送复诊信息,并在病区提供再入院患者“一站式”绿色通道服务,减少门诊候诊时间长,流程多等问题。针对一些肠造口患者制定专项的随访计划,建立肠造口微信科普群,定期推送科普文章,在线答疑解惑,使患者居家就能享受专业医疗护理服务。

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    “爱在我心,暖在你身”,普通外科一病区护理团队用温情和实际行动优化护理服务内涵,在促进患者加速康复的道路上砥砺前行,用优质护理服务做“加法”,将责任做“乘法”,不断守正创新,助力患者实现快速康复。