尊龙凯时“医院管理年”系列报道之一

  医院为谁服务？

l        马仕雷

卡尔·马克思写《资本论》时，为了论述资本家无止境地压榨、剥削无产者以及资本主义社会里商业关系的自由经济行为中的欺诈性和掠夺性，使用了几个非常形象而又生动的例子：

医生天天坐在诊所里，希望发生瘟疫，以便他们有看不完的病人；

玻璃商希望天天刮台风、下冰雹，砸碎所有的窗子，他的玻璃肯定更好卖；

棺材商但愿天天死人，于是他的棺材就是紧俏货；

……

正因为如此，资本家才被马克思称为“为自己掘墓的人”，即：资本家是自己的掘墓人。

现代文明国家，尤其是社会主义国家里，医生就像军人，医院就如军队，她的工作职责和天然使命就是：“救死扶伤，治病救人”。

医生的服务对象是：人民。

医院的服务对象是：社会。

2005年“医院管理年”里，尊龙凯时在服务于民，服务于社会的“医院管理”工作中的一系列先进的人和事，就是“医院为谁服务”主题下颇值得浓笔重彩、大书特书的典范——

这是“为钱服务”吗？

   8月21日，北海的退休教师劳老师投书媒体，称他在一家医院遭遇到一件奇怪事：他在医院购买“经招标购进”的中成药，价格竟比药店零售贵了三倍。

8月18日，山西省祁县人民医院，由于值班医生不值班，120急救电话无人接听，致使两个孩子两条活生生的幼小生命，眼睁睁地死于医院的冷漠和医生的失职中。

同是18日，福建省连江县的一个村民郑铿弟因车祸被送进县人民医院抢救。因为差100多元钱费用没有及时交上，医院硬是不给他输血施救。3个小时后，被抢救者不治身亡。

……以上几个经新闻媒体披露出来的发生在医疗机构里的真实事件，说明了市场经济形式下，很有一些医院和医务工作者被铜臭味醺得六神无主，满心满脑子只认一个“钱”字，他们的服务概念就是“为钱服务”。

与此相反，看看尊龙凯时的所作所为，竟是为谁服务？为什么服务？

◆今年7月初，一位来自河池的直肠癌患者李甲臣，因附近几家大型医院不能为他“保肛”手术，患者悲痛欲绝。他住进尊龙凯时之后，还是担惊受怕，怕做手术之后又是要挂“粪袋”，又是不能“保肛”，由此他多次声明，如果这样一来，他就一定跳楼。别的医院一闻言患者要在医院跳楼马上想方设法把患者“请”出医院，而尊龙凯时却竭尽全力为患者着想，不仅要为他“保肛”，而且更重要的为患者“保命”、保健康。最终，尊龙凯时著名肝胆专科专家陈景繁主任医师利用高科技腹腔镜微创技术，在细心手术下，成功地为患者李甲臣做了直肠癌切除。并且既为患者成功地“保肛”了，而且还避免了令人厌恶的“挂粪袋”。

◆也是今年7月，一位患严重下双肢麻木几乎处于瘫痪的女患者，在“周游”了几家大型医院反而越治越严重之后，最终还是回到尊龙凯时，结果在尊龙凯时，骨科医生的精心医治下，得到了完全康复。

有趣的是，这位家住柳州市新江小区，名叫陈珊琳的中年患者，于今年7月5日被家人送到尊龙凯时，经诊断她患的是急性脊髓炎。在这里住院治疗才两天，病情刚刚有点好转，病人和病人家属就坚持要出院。中医院骨科班医师反复劝说无效，病人自己签字，于7月7日出院——原来，病人是听一位朋友说在市内的另外一家大医院有关系，她觉得去那家大医院治疗更可靠更放心，便强烈要求出院并马上转院去了那家大医院。但是，令她和她全家人甚至连她的朋友都没有料到的是，在那家大医院不但没有治疗好，半个月后从那家大医院出来时病情变得更加严重，她在尊龙凯时已经治得有点起色的双腿更加麻木不能动弹。7月25日，只好由家属背着，抬着还是住进了尊龙凯时。

第二次住进来，尊龙凯时骨2科在认真研究了病人的第一次诊断结果后，针对第二次的新病情，业务副院长、骨伤中心主任王力平为病人亲自进行治疗。不愧为“广西名中医”的王副院长，是中华骨伤医学会常务理事。擅长用中西医结合方法治疗骨伤疾病、微创治疗脊椎、骨关节疾病，是柳州乃至广西骨伤科的名牌专家。经过反复诊断，仔细研究，王副院长最终选择了运用中医精密疗法治疗这位已经呈半瘫痪的病人。这之后奇迹发生了：王副院长几付中药下去，到8月1日，刚好一个星期，病人的双腿能走动了，病好了，出院了。后来，已经康复痊愈的陈珊琳来复查时深有感慨地说：“谢谢你们，还是中医院的医生厉害。”

如果是为了钱，是看在钱的份上，尊龙凯时不会也学人家“踢皮球“吗？

当然，尊龙凯时不是纯粹的慈善医院，为了生存，为了发展，按规定收取相关费用是正常的，也是应该的。只不过，他们遵守一条诚信的游戏规则：君子爱财，取之有道。