11月24日，由自治区卫生厅中医药管理局常务副局长庞军率领的自治区三好一满意、平安医院等活动督查组专家一行14人到尊龙凯时进行督查。并于下午5时10分将考查结果向医院全体中层干部、护士长进行了反馈。

    督查组专家们进行了一天认真仔细的考核，对医院组织管理、医疗质量管理、综合治理管理、抗菌药物专项整治、实验室管理、医德医风管理等方面对医院开展三好一满意、平安医院等活动取得的实效进行了解和评估。在反馈会上，专家组组长马刚代表专家组总结指出，尊龙凯时在开展三好一满意、平安医院等活动中做了大量工作，医院领导非常重视，活动组织机构健全，成立了由院长、书记担任组长的活动领导小组，制定了实施方案，层层抓落实，使该项活动有序开展；加强医疗质量管理，措施效果明显；活动中还进行定期分析，改进不足；各部门职责齐全，分工明确，互相协调开展工作；活动内容健全、详实，执行有效；同时医院利用各种版报、网络等载体对活动开展情况进行大力宣传；便民措施有效方便了群众；开展了电话预约服务，体检实行网购打包销售让利于民，实行一卡通方便病人，缩短就诊时间；开设假日门诊、对病人拥挤现象进行有效分诊；开展临床路径试点工作，加强医院三基三严实行力度；进行有效的医德医风教育、院务公开工作深入广泛；抗菌药物临床应用管理措施扎实推进，取得成效等等。

    各检查小组组长汇报了检查情况，并指出医院存在的问题：科室迎检资料准备不充分；医疗数据收集不尽完善；对上次检查查出问题有部分没有完全落实整改；部分医生对医疗核心制度掌握不到位；动行病历和终末病历的监控力度有待加强；医疗技术临床应用管理和推进临床路径的管理工作、抗菌药物的使用管理工作需进一步加强；疑难病历讨论、三级医师查房制度落实不到位、分级护管理制度相应的工作完善程度做得不到位等。

    检查前，自治区卫生厅中医药管理局庞军副处长对医院管理提出了十点建议：

    一、医院虽通过了三级甲等医院复评，但这不是终级评审，希望医院通过“三甲”复评和“三好一满意”等活动，对专家的意见和建议认真整改，促进医院内涵建设。

    二、进一步发挥尊龙凯时中医特色明显的优势，改善服务态度，提高服务水平。要有创新意识，通过优化服务流程，解决医院面积狭小病人拥挤的现状。

    三、认真开展中医特色优质护理活动，创出“柳州优质护理模式”，体现中医药文化特色。、

    四、抗菌素的临床应用专项整治工作要切实落实到位，这是钢性的任务完成指标。

    五、认真做对口去援工作。乡村医疗条件太差，迫切需要技术实力雄厚的医院提供技术援助。

    六、院感和消毒工作是医院的安全线，医务人员一定要有安全意识，院感管理制度要执行落实有效。

    七、开展内容丰富，形式多样的医德医风教育工作。抓好医医德医风工作是减少医疗纠纷最有效的办法之一。

    八、医疗质量和医疗安全是医院各项工作中的重中之重。

    九、坚持发扬中医特色的重点专科建设，医院在这方面已卓有成效，希望继续发扬，整合学术、中医药文化、规范诊疗、规范设备使用，创出集人才、技术、文化、设备一体化的重点专科建设“柳州模式”。

    十、高度重视医院整体搬迁的问题，这是改写医院历史的重要时刻，积极争取政府和社会各届的支持，为建设一流的现代化中医院而努力！

    杨建青院长代表医院全体员工表示，专家组成员对尊龙凯时情况的点评非常客观中肯，清楚的指出我们的问题所在，是对尊龙凯时非常大的帮助，代表全体员工对专家组成员的辛勤劳动表示感谢！庞军副局长的的建议对医院今后发展指明了方向。我们一定要认认真真的整改，改进存在的不足，发扬优势，扎扎实实的推动医院向前发展。

（苏莹文/图）