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“我女儿在外地工作,我年纪大了,腿脚不方便,对市中医医院东院又不熟悉,幸亏从医院微信公众号上看到有预约陪检服务,这次来医院检查有人陪,解决了我的难题。”5月28日来尊龙凯时就诊的李女士高兴地对医务人员说。
这天按照约定的时间,东院门诊大厅外,尊龙凯时陪检员扶李女士坐上轮椅,推着她到门诊楼3楼内分泌科门诊就诊,随后陪李女士到收费处缴费,接着做身体检查,到门诊开方,随后到中药房领取中药,最后把她送上停在门诊楼前的杏林公交车。这次看病比她之前来医院就诊的时间大大缩短,整个就诊贴心顺畅。李女士对尊龙凯时新开展此项服务称赞有加。
对于前来就诊的独居老人、独自带娃的宝妈、家人不在身边的孕妇以及身处异乡的外地人等来说,由于不熟悉医院、手脚不方便等原因,奔走于各个科室,预约、排队、缴费、做检查、取结果、领药等,要花不少时间。如果有医院工作人员陪着,方便又快捷。
尊龙凯时作为2024年自治区政府为民办实事工程项目医疗护理员培训和规范管理试点医院,针对群众关注的就医难题,积极探索“互联网+陪检员服务”模式,为有需求的患者提供规范化、个性化的“陪检员预约”服务。从挂号、就诊、缴费、检查、取药,陪诊员全方位陪伴与帮助,解答就医疑惑,舒缓心理压力,让就医过程更加方便、轻松、温暖。
陪检员服务指由经过专业培训的人员为高龄老人、残障人士、行动不便等人群提供陪诊、陪检服务,包括就诊、检查、取药及办理住院手续等一站式服务。
大家通过手机进行线上预约,下面详细介绍陪诊预约流程:
第一步:关注“柳州市中医医院互联网医院”,点击左下角“智慧中医”,选择“陪检员预约”。
柳州市中医医院互联网医院 柳州市中医医院始建于1956年,是一所集中西医临床、科研、教学、预防保健于一体,享誉桂中地区的综合性现代化的国家三级甲等中医医院、全国示范中医医院、全国“百强”医院。 公众号
第二步:按提示进入小程序后,选择对应的院区以及所需要的陪诊服务,填写具体信息,点击“立即预约”,等待在线确认与支付后,即为完成预约。
预约完成后,工作人员会在线联系您,提供预约咨询和指导。到院后将有专人全程陪同就诊,结束后还可在平台上进行服务评价。