为落实好《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》，柳州市中医医院妇科专科护理团队积极拓展服务内容、创新护理工作模式的同时，将护理工作前移和延伸，为广大女性患者提供全程、专业、优质的护理服务，不断满足患者多元化的服务需求。

从细节做起 温情呵护

“我什么时候才能喝水，吃饭?”“我活动身体手术伤口会不会裂开?”“做完手术觉得恶心呕吐怎么办？”……这是妇科病房常常听到的患者和家属的提问。妇科手术后患者该如何科学饮食，促进快速康复，是术后患者的“头等大事”。在每日护理工作之余，责任护士就会到患者床旁叮嘱如何合理饮食，确保患者得到充足营养支持。妇科护理团队集思广益，制定了《手术病人护理手册》，内容简明扼要、通俗易懂，全方位解答患者及家属围手术期的疑问，得到患者及家属的好评。 

量身定制方案 促进患者康复

徐女士因“近一个多月反复阴道不规则流血”到尊龙凯时就诊，入院后完善相关检查，顺利接受了手术。术后，在外科手术快速康复理念的指导下，妇科护理团队根据徐女士的病情和康复目标与管床医生一起为其量身定制了护理方案。因手术范围大，术后早期徐女士只能卧床休息，为预防术后肺部感染，护士给徐女士制定了每日吹气球计划，并指导陪伴的家属叩背促排痰；护士每天到床边鼓励并协助徐女士翻身，预防压力性损伤及下肢深静脉血栓；术后第三天，在护士的指导及鼓励下，徐女士能独立下床活动，通过中西医结合治疗和护理团队细致的照护，徐女士很快康复出院。出院当天，她将一面锦旗送给妇科病房医护人员，高兴地说：“非常感谢刘莉莉责任护士的精心照护，让我对生活充满了信心。”

人文关怀渗入各环节

“你们平时对我精心照顾，三八节还给我送花，真是太贴心了。”术后身体恢复良好的80岁肖奶奶激动地对责任护士说。

每年三八妇女节，在柳侯院区门诊楼A区2楼214室与东院门诊楼3楼D区，妇科护理团队都开展耳穴贴压、耳部刮痧、扶阳罐等中医外治疗法体验活动，同时免费发放避孕药具和计划生育宣传册等。

术后关爱工作是护士的重要工作之一，需要护士在术后对患者进行全方位的护理和关怀，帮助患者尽快康复，减轻他们的身心压力，让他们能够尽快回归正常生活和工作。

首先，护理人员对术后患者进行密切观察，预防术后可能出现的并发症和不适症状，确保患者的身体状况稳定。护理人员为患者辨证施护，实施蜡疗、艾灸等中医护理操作，降低和预防术后并发症。同时，对患者进行心理疏导，倾听她们的心声，给予她们心理支持，渡过难关。

其次，护理人员还会对患者进行相关知识的宣教，告知术后的注意事项和饮食调理，指导她们科学的生活方式和行为习惯，帮助她们建立健康的生活观念和行为习惯。

护理人员为术后患者建立健康档案。护理人员对出院的患者定期电话随访，了解她们的身体恢复情况等，指导起居、运动、饮食等，促进健康，提高生活质量。

发挥中医护理优势

为加速术后患者快速康复，妇科根据患者的体质开具外洗方进行熏洗，重点干预三阴交、足三里、血海等穴位，达到温经散寒、舒筋通络的作用。

每当护理人员为宫腔镜术后的患者进行中药熏洗疗法，护士将中药倒至木桶中，耐心地向患者讲解中药熏洗的目的及流程，最后贴心地为她盖上浴巾保暖。患者的感受是：“暖暖的，全身舒缓。”

提供便捷服务 提升就医体验

妇科一直致力于保护女性全生命周期的健康，注重每一个细节，尽力为患者提供便利。护理人员定期回访出院后需要复诊和体检结果异常的患者，并给患者发“首次门诊就诊免挂号费”的短信，患者凭短信到柳侯院区或东院妇科门诊就诊，提升患者就医获得感。

王女士拿着手机走进妇科治疗检查室时，护士热情地上前迎接，主动询问并给她进行就诊引导，在医生开具妇科阴道冲洗治疗后，护士贴心地告知取药位置及治疗地点。王女士夸赞说：“我对这里的环境和流程不熟悉，这样帮我省了不少时间。”

优质护理服务永远在路上，今后，妇科护理团队努力将新知识、新技术运用到临床护理工作中，拓展妇科护理范围，创新康复理念，逐步提升护理质量，为患者提供优质、高效、专业的护理服务。