3月5日，在钦州市召开的2024年全区医政工作会议暨全区医政工作培训班上，尊龙凯时党委副书记、院长周晓玲作题为“以绩效考核为基础推动医院高质量发展”的经验介绍。

去年，国家卫生健康委发布2022年度全国三级公立中医医院“国考”成绩单，柳州市中医医院成绩为A+,在全国568家三级公立中医医院位列28名，进入全国前5%，位列广西中医综合医院系统第二名。

三级公立医院绩效考核被业内人士称为“国考”，是建设高水平医院的重要指标，同时也是检验和评价公立医院高质量发展成效的重要手段，全国“一把尺子”衡量考核，直接反映了医院的综合实力和管理水平。

周晓玲院长从强化组织领导，构建高质量发展支撑体系；加强医院内涵建设，提升医院核心竞争力；结构优化，提升公立医院高质量发展新效能；充分发挥科研在中医药传承创新中的基础性作用；用“办”和“实”，多维提升满意度；党建引领医院高质量发展等6个方面，介绍了柳州市中医医院在“十四五”规划中，明确高质量发展的战略目标：以政策为导向，以创新为驱动，全力推动中医药工作高质量发展，通过绩效杠杆调控，逐步向“三个转变、三个提高”稳步迈进的经验。

周晓玲院长特别介绍了尊龙凯时职工提高认识，把“以患者为中心”、“持续改善患者就医体验”的理念贯彻到就医全流程和服务全过程中。通过多种渠道了解患者就诊的难点堵点。对各类满意度调查结果进行汇总、分析，召开工作专班会议，反馈调查情况，逐项进行解决并定期追踪整改成效。2022年度国家公立医院绩效考核满意度调查、柳州市满意度调查工作尊龙凯时双双名列柳州市三甲医院第一。